Mandat by Orpi

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Parce que les exigences des consommateurs évoluent en permanence, Orpi s’appuie sur son expérience pour adapter son offre au bénéfice de la satisfaction client. Le réseau lance une nouvelle offre de mandat unique. Décryptage …

Dans un secteur où les offres commerciales et les acteurs se démultiplient sans se différencier, Orpi lance un nouveau mandat  de vente. Unique et propriétaire il vient simplifier l’offre commerciale et garantir l’accompagnement d’un expert à chaque étape d’un projet immobilier. L’objectif : faire bénéficier aux clients de la coopérative d’un suivi personnalisé avec un socle de services exclusifs. Parce que les exigences des consommateurs évoluent en permanence, Orpi s’appuie sur son expérience pour adapter son offre au bénéfice de la satisfaction client.

« Il était impératif de guider nos clients face à la profusion d’offres commerciales et de mettre en avant le rôle de nos collaborateurs », précise Christine Fumagalli, Présidente du réseau Orpi.

3 piliers pour ce nouveau mandat

1) VENDRE AU MEILLEUR PRIX

Nous activons notre méthode exclusive « Orpi Expert » pour vous offrir l’estimation professionnelle de votre bien. Nous évaluons votre bien de manière transparente en nous basant sur une Etude Comparative de Marché. Notre réseau de 1300 agences proche de chez vous connaît parfaitement les prix du marché de votre quartier.

 

2) VENDRE RAPIDEMENT

Nous rendons chaque annonce unique avec des photos de qualité professionnelle.

Nous vous offrons une visibilité optimale en diffusant votre annonce sur notre site orpi.com et sur les autres sites clés* de l’immobilier.

Les agences de votre secteur mettent en commun leurs fichiers pour vendre rapidement votre bien.

Nous étudions et sélectionnons pour vous les meilleurs dossiers pour optimiser les visites. 

3) VENDRE EN TOUTE SÉRÉNITÉ

Nous vous offrons le savoir-faire et l’expertise de nos 7000 collaborateurs de la #TeamOrpi.

Un conseiller dédié vous accompagne à chaque étape du plan d’action élaboré avec vous.

Nous organisons la réalisation de tous vos diagnostics et attestations nécessaires à la vente.

Nous mettons à votre disposition un espace client pour que vous puissiez suivre toutes les étapes de votre projet, 24h/24h et 7j/7.

Nous vous offrons un service de conciergerie pour vous aider à organiser au mieux votre déménagement. 

Des remontées terrain pour construire une offre adaptée aux attentes des vendeurs

Pour concevoir cette nouvelle offre, la coopérative s’est appuyée sur les retours d’expériences de ses collaborateurs et de leurs clients pour identifier les points indispensables à une transaction réussie.

Cette nouvelle formule engage les agents immobiliers dans le respect d’un cadre qui concerne aussi bien la valorisation des biens, que le respect des délais de la transaction pour gagner en performance. Elle s’inscrit dans la démarche stratégique d’Orpi de faire évoluer ses process pour permettre à ses collaborateurs de se concentrer sur leur véritable valeur ajoutée : le conseil et l’accompagnement client.

« L’objectif est de créer un mandat en adéquation entre les attentes de nos clients et les services de nos professionnels. La création d’un socle commun pour tous nos collaborateurs est primordiale pour conserver notre longueur d’avance. Ce mandat est une nouvelle illustration de nos engagements en faveur de la valorisation de nos métiers », précise Christine Fumagalli, Présidente du réseau.

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